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[待跟进] 手机更新到33%卡死

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发表于 2018-11-29 19:26:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
手机更新到33%卡死,电脑模拟器到94%卡死,什么毛病,能不能行了,技术员赶紧搞一下,玩不上了
  • TA的每日心情
    无聊
    2017-10-23 15:58
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    [LV.3]偶尔看看II

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    发表于 2018-11-29 19:47:31 | 显示全部楼层
    麻烦您手机先切换网络再尝试下,还是不行的话麻烦您提 供下 :账 号    区服  角色名   网络运 营商    网络环境    手机型号及系 统版本    游戏版本   地区   手机号。这边帮您反馈给技术人员查核哦~
    为了更好的为大家服务,我们只针对主帖的问题进行回复(请勿点评我们的回复哟~)您也可通过自助链接http://zz.mztgame.com/form进行问题提交滴,或者关注手游客 服微信公众号:jrsy24进行咨 询哟~
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     楼主| 发表于 2018-11-29 19:51:06 | 显示全部楼层
    巨人客服新酱 发表于 2018-11-29 19:47
    麻烦您手机先切换网络再尝试下,还是不行的话麻烦您提 供下 :账 号    区服  角色名   网络运 营商    网 ...

    我手机只有一个移动网络,我也没地方去换网络啊
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    发表于 2018-11-29 20:38:56 | 显示全部楼层
    如果您方便的话可以切换下wifi网络,如果切换网络还是这个情况的话可以提 供下上述信 息,这边帮您反馈给技术人员查核~
    为了更好的为大家服务,我们只针对主帖的问题进行回复(请勿点评我们的回复哟~)您也可通过自助链接http://zz.mztgame.com/form进行问题提交滴,或者关注手游客 服微信公众号:jrsy24进行咨 询哟~
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