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[已回复] 怎么用4g玩不了了

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发表于 2017-10-13 07:36:46 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
用流量玩上来就更新,然后就变成混服玩不了,什么情况赶紧解决啊
Screenshot_2017-10-13-07-34-48-919_com.ztgame.jl.mi.png
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    发表于 2017-10-13 07:40:30 | 显示全部楼层
    大大您好~
    如果您之前是使用的4G网络,根根建议您切换至wifi状态下尝试登录的呢~
    如果还是无法登录,根根建议您记住您的账号密码后,卸zai重新安装游戏的呢~
    为了更好的为大家服务,我们的客服人员只针对主帖的问题进行回复(请勿点评客服的回复哟~),如您还有需要再问问的,考虑到个人的信息安全xing,您可通过自助链接http://zz.mztgame.com/form进行提交滴,或者关注手游客服微信公众号:jrsy24进行咨 询哟~
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     楼主| 发表于 2017-10-13 08:06:33 来自手机 | 显示全部楼层
    巨人客服根根 发表于 2017-10-13 07:40
    大大您好~
    如果您之前是使用的4G网络,根根建议您切换至wifi状态下尝试登录的呢~
    如果还是无法登录,根根建 ...

    wifi能玩,4g玩不了,我也不可能总在有wifi的地方玩啊,问什么4g玩不了了,以前还好好的
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    发表于 2017-10-13 08:10:34 | 显示全部楼层
    zhc491502 发表于 2017-10-13 08:06
    wifi能玩,4g玩不了,我也不可能总在有wifi的地方玩啊,问什么4g玩不了了,以前还好好的 ...

    大大您好~
    如果您wifi使用正常的话,根根这边建议您重启一下您的4g网络的呢~
    为了更好的为大家服务,我们的客服人员只针对主帖的问题进行回复(请勿点评客服的回复哟~),如您还有需要再问问的,考虑到个人的信息安全xing,您可通过自助链接http://zz.mztgame.com/form进行提交滴,或者关注手游客服微信公众号:jrsy24进行咨 询哟~
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     楼主| 发表于 2017-10-13 09:48:53 来自手机 | 显示全部楼层
    巨人客服根根 发表于 2017-10-13 08:10
    大大您好~
    如果您wifi使用正常的话,根根这边建议您重启一下您的4g网络的呢~ ...

    还是上不去
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    发表于 2017-10-13 09:51:07 | 显示全部楼层

    大大早上好呢~有可能是大大所在地区的4G信号有些网络波动~根根建议您到4G信号较强的地方进行游戏~
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     楼主| 发表于 2017-10-13 12:39:49 来自手机 | 显示全部楼层
    巨人客服根根 发表于 2017-10-13 09:51
    大大早上好呢~有可能是大大所在地区的4G信号有些网络波动~根根建议您到4G信号较强的地方进行游戏~ ...

    4g信号是满的
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    发表于 2017-10-13 13:04:23 | 显示全部楼层

    大大您好,可能由于地区4G网络的关系,建议您切换网络多次尝试下呢~
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     楼主| 发表于 2017-10-13 15:16:33 来自手机 | 显示全部楼层
    算了,看来问你们跟没问一样
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    2017-6-26 20:58
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    发表于 2017-10-13 15:25:17 | 显示全部楼层
    大大您好~给大大带来的不便,呆呆也深感抱歉呢~还请大大不要对我们失去信心呢~呆呆已经将大大的情况shouji上报了呢,还请大大耐心等待呢~
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